Вернуться назад
Сегодня мы поговорим с Improve Team – командой профессионалов, которая начала свой путь еще 5 лет назад и быстро вышла на рынок с успешными проектами в гемблинге. С более чем 55 сотрудниками, команда продолжает расти и расширять свои направления.
В интервью мы узнаем об их опыте, вызовах и видении будущего.
Что такое Improve Team? Никита
Команда высококлассных профессионалов, которая ставит перед собой амбициозные цели, и при этом не теряет семейной и дружеской атмосферы, что для нас очень важно.
Как была основана Improve Team? С чего все начиналось? Какие были первые результаты и реклы? Что послужило выходом с начальных позиций в топы? Вадим
История Improve Team началась с нашей встречи с Никитой и еще одним партнером, Иваном, который в начале помогал нам формировать команду. Обменявшись мнениями в одном из киевских кафе, мы осознали, что готовы вместе начать совместный путь к развитию.
Никита тогда еще работал в другой компании, а я был безработным и занимался самостоятельным привлечением трафика. Интересно, что до того момента мы не знали друг друга, а наша первая коммуникация возникла случайно через фейковые телеграм-аккаунты.
Наши первые успешные кейсы касались нескольких продуктов для Австралии, где мы заработали свои первые деньги, которые быстро потеряли из-за недостаточного понимания важности учета расходов и доходов. Имея всего семь членов команды, мы арендовали ооочень дорогой офис в центре Киева, считая это неотложной необходимостью.
Со временем вместе с Никитой мы решили развивать бизнес по новой концепции, что в дальнейшем обеспечило нам системную прибыль и стабильный рост команды.
С какими вертикалями и направлениями работает ваша команда? Вадим
Основная вертикаль нашей деятельности – gambling. За последние четыре года мы накопили немало опыта в этой сфере, поэтому продолжаем профитно масштабироваться. На рынке нашу команду знают как одну из самых стабильных в этой вертикали. Мы сотрудничаем с большим количеством рекламодателей и практически всеми ГЕО.
Однако, недавно в ImproveTeam появились новые отделы, которые работают с другими источниками трафика, о чем пока говорить не можем. В общем, цель компании на ближайший год – диверсификация деятельности, которая охватывает как новые истории, связанные с трафиком, так и направления, которые трудно отнести к классическому арбитражу. Надеемся, что скоро сможем больше рассказать об этом.
Какие процессы было сложнее всего настроить в Improve Team? Какие технические особенности вы внедрили в рабочий процесс? Никита
Думаю, самым сложным для нас с Вадимом было выйти из операционной деятельности в подкомандах и передать 95% решений и процессов нашим Тим-лидам и административному персоналу. Это был долгий путь, который частично продолжается до сих пор.
Над техническими особенностями мы продолжаем работать. Создаем экосистему, которая позволит байерам полностью автономно и цифровым образом закрывать все свои потребности: от выпуска карт до получения расходных материалов.
Сколько байеров и коллег работает в Improve Team? Какова структура команды? Вадим
Сегодня Improve Team насчитывает более 55 сотрудников, которые плодотворно работают над достижением общих целей. Команда активно развивается, поэтому количество сотрудников постоянно увеличивается. Что касается байеров, которые непосредственно занимаются трафиком, то их сейчас около 27-28 человек.
Структура нашей команды похожа на любой системный бизнес. Она включает несколько отделов, начиная от подкоманд, которые занимаются трафиком, и заканчивая отделами дизайнеров, разработчиков и рекрутеров. У каждого отдела есть свой руководитель или тимлид, которые напрямую общаются с нами, готовя недельные и месячные отчеты. Со своими подчиненными они работают через системы управления задачами.
Мы с Никитой высоко ценим наших сотрудников, особенно тех, кто работает с нами длительное время, и часто предоставляем различные бенефиты.
Какие особые условия работы имеют ваши сотрудники? Какие возможности развития? Бенефиты? Почему стоит идти именно в вашу команду? Никита
Считаю нашу модель сотрудничества с байерами универсальной.
Мы предлагаем как процент от спенда, что позволяет байерам зарабатывать стабильно и хорошо – средняя зарплата на этой модели коррелирует с заработком опытных программистов. Также мы предоставляем одни из лучших условий на рынке по CPA-модели, которая подходит байерам, готовым брать ответственность на себя и зарабатывать значительно больше.
Каждый может выбрать для себя подходящий вариант.
Как ты попал в команду и дорос до позиции Team Lead? Как байеры в твоей команде растут? Team Lead FB Роман
Хотелось бы через постель, но нет. Я попал в команду благодаря личному знакомству с Вадимом, а когда узнал о создании Improve Team Вадимом и Никитой, захотел работать именно здесь. С самого начала я почувствовал связь с руководством и коллегами, что способствовало моему быстрому росту до позиции Team Lead в сфере Facebook. Это произошло благодаря моей инициативности и ответственности.
Мы уделяем много внимания работе с байерами и их индивидуальными навыками, регулярно проводя встречи в формате зум-звонков, на которых обсуждаем проблемные вопросы и пути их решения. Это помогает нам улучшать результаты, открывать новые ГЕО, подходы, следить за результатами.
Какие самые успешные кейсы можешь выделить за последнее время? Team Lead FB Роман
Из таких последних стран можем выделить, например, Мьянму и Австралию.
В Мьянме, благодаря ярким креативам, мы достигли CPI на уровне $0.04-0.06, CTR 2-3%, и CPM $1.5, эффективно превращая активность населения в дешевые конверсии с высоким ROI. Также в Австралии, где любовь местного населения к казино сыграла нам на руку, мы смогли достичь CPI $10-15, CTR 1-2%, и CPM $40.
Крео Мьянма
Крео Австралия
Эти успехи подчеркивают наши усилия и заставляют нас не останавливаться на достигнутом, продолжая радоваться каждому новому вызову вместе с нашей командой.
Ищете ли вы сейчас новых талантов? Как устроен процесс подбора и внедрения новых коллег в команду? HR Марина
Да, наша команда динамично развивается и расширяется, поэтому мы активно ищем новые таланты. В частности, мы сейчас в поиске рекрутера для помощи в масштабировании нашей деятельности, а также моушен-дизайнера, аккаунт-менеджера, проджект-менеджера, и конечно, медиабайеров, куда же без них.
Процесс подбора кандидатов включает детальный скрининг на необходимые хард скиллы и оценку софт скиллов, чтобы убедиться, что человек может стать частью нашей команды. Интервью проводятся сначала со мной, а затем с Тим-лидами или владельцами компании.
Мы также очень внимательно относимся к процессу адаптации новичков. Мы не бросаем их в «свободное плавание» со своими задачами. Они получают поддержку и наставничество, что способствует легкому и приятному вливанию в нашу дружескую атмосферу.
Хантите ли вы байеров? HR Марина
Байеров хантят все. Байеры часто ищут лучшие условия работы, и мы стараемся привлечь их, предлагая конкурентоспособные условия, возможности для профессионального развития и перспективы карьерного роста, включая шанс стать тим-лидом в новой подкоманде.
Как вы с командой отдыхаете и набираетесь сил для новых результатов? Что посоветуете всем коллегам по цеху, чтобы продуктивнее работать? Никита и Вадим
Команда регулярно проводит время вместе, и это не ограничивается только корпоративными мероприятиями. Учитывая, что большинство нашей команды работает удаленно из разных стран, особенно важно, чтобы украинский состав команды имел возможность периодически встречаться в оффлайне. Такие встречи способствуют виртуальному общению и поддержанию командного духа.
Мы советуем нашим коллегам по отрасли относиться к команде с уважением и строить долговременные отношения с каждым сотрудником, ведь каждый, кто эффективно работает каждый день, способствует генерации профита.
Контакты
Для дальнейшей информации и заявок на вакансии, пожалуйста, обращайтесь:
Наш Telegram: https://t.me/improveteam
Telegram HR Improve Team: https://t.me/marynars