Манипуляция — психологическое воздействие на человека или группу людей с помощью скрытой обманной тактики. Её применяют, чтобы добиться своих целей — получить выгоду или навязать определённые идеи или ценности. Манипуляции встречаются в бытовом общении между людьми, а также в политике, экономике, средствах массовой информации.© Коллаж: «Секрет фирмы», East NewsОглавление
- В каких ситуациях возможны манипуляции
- Какие бывают манипуляционные стратегии
- Гостинг
- Газлайтинг
- «Дабл-байнд» (двойное послание)
- «Выбор без выбора»
- Висхолдинг
- Триангуляция
- Почему и зачем люди используют манипуляции
- Кто становится жертвой манипуляций
- Как распознать манипулятора
- Как противостоять манипуляции
Эксперт статьи:
когнитивно-поведенческий психолог
Проще говоря, когда муж говорит жене: «Покажи все переписки, иначе я от тебя уйду», — он манипулирует. Всё потому, что на самом деле он не собирается уходить, а хочет с помощью чувства страха у супруги контролировать её жизнь и круг общения.
Есть четыре признака, по которым можно распознать манипуляцию:
🚩 Скрытая для жертвы цель воздействия.
🚩 Жертву убедили, что действие принесёт пользу кому-либо.
🚩Действие как минимум не принесёт жертве пользы, но может причинить вред.
🚩Манипулятор заранее продумал сценарий развития ситуации.
Манипулятор — не обязательно агрессивный злодей, иногда им может оказаться милый и приятный с виду человек.
Манипуляторы бывают разные. Одни раз за разом используют проверенные методы. Другие совершенствует свои способности, чтобы манипуляции были более эффективными. Кто-то для этого долго готовится, читая труды популярных авторов, а кто-то прибегает к манипуляции спонтанно.
Стоит знать о видах манипуляции, чтобы вовремя разоблачить намерения такого человека и не поддаваться его влиянию.
В каких ситуациях возможны манипуляции
👫В романтических отношениях и браке
В отношениях в паре манипулятор грубо нарушает личные границы и использует эмоциональный шантаж, контролирует и стремится навязать чувство вины. Жертвы часто не замечают жестоких игр или закрывают на них глаза. При этом токсичных граждан становится видно уже на ранних стадиях отношений.
Например, неверные партнёры с помощью манипуляций пытаются добиться прощения. Среди них:
- перекладывание вины на партнера: «Это ты во всём виноват/а»;
- попытка представить все в виде ошибки: «Все ошибаются!»;
- снижение значимости проступка: «Это был просто секс»;
- давление на семейные ценности: «А как же дети?»;
- обесценивание чувств: «Давай всё забудем» и «Начнём всё с начала».
Как опрос, 40% респондентов назвали хотя бы одну из этих фраз.
При этом токсичного партнёра, склонного к манипуляциям, обычно видно уже на этапе знакомства. Вот , по которым станет понятно, что с этим человеком невозможны нормальные отношения:
🚩 звонит и соглашается на встречу, только когда ему это удобно — нужно излить душу, разрядиться эмоционально или сексуально;
🚩 обесценивает эмоции и чувства парнёра, демонстрирует пренебрежение: «Ты не понимаешь шуток», «Ты слишком остро на всё реагируешь», «Ты истеричка/псих»;
🚩 их проблемы всегда важны и похожи на конец света, к проблемам партнёра манипулятор равнодушен;
🚩 часто упоминают о денежных проблемах и просят в долг — «задержали зарплату», «забыл кошелёк», «давай съедемся, чтобы сэкономить на жилье»;
🚩 кажутся открытыми, рассказывая о других людях, но ничего не говорят о себе и своём окружении.
💼На работе
В общении между коллегами популярна манипуляция чувством вины. Карьерный эксперт центра «Профессии будущего» Светлана Семеренко , что довольно распространённый метод — постоянные напоминания о совершённой когда-то ошибке. Например, если человек один раз забыл о встрече, а коллега постоянно напоминает ему об этом — это попытка усилить чувство вины.
В деловом мире манипуляторы также нередко используют лесть и похвалу. «Ты так здорово умеешь готовить презентации в PowerPoint — не мог бы ты мне помочь сделать слайды для моей завтрашней презентации?»
“
Льстить могут и подчинённые начальнику, чтобы получить задачу полегче, повышение, отгул и другие преференции.
Если партнёр или коллега обещает сделку с явной выгодой для вас, стоит задуматься, какую выгоду получит оппонент. Автор книги «В компании с трудными людьми» Роя Лиллея подкреплять все сделки в обязательном порядке письменными договорённостями. Так предполагаемый манипулятор поймёт, что вы начеку и являетесь достойным соперником.